孤寡老人行動不便 民警上門辦理身份證

7月1日，雷山縣公安局郎德派出所民警親手將文某某、文某某二位老人的身份證送到其手中，為二位老人解決了長期因沒身份證導致養老保險、低保金等無法正常認證、領取等問題，切實解決了二位老人的后顧之憂。得到了該村村民和二位老人的一致稱贊：“心系群眾、愛戴群眾，你們不愧是人民的好警察”。

自“放管服”工作開展以來，雷山縣公安局始終堅持貫徹落實公安部、省政府“放管服”改革系列文件精神，服務群眾，努力提升群眾對公安隊伍的認同度、滿意度。

6月19日，郎德派出所在開展工作中排查到轄區孤寡老人文某某、文某某二人長期沒有身份證，又因年邁、行動不便，辦理身份證十分困難。了解到情況后，派出所民警和工作人員帶上數碼相機登門為二位老人進行照片采集，并到相館通過二代證認證，經過多番努力最終順利為老人辦理了第二代身份證。

郎德派出所為群眾采取上門辦理業務以及送證上門等服務工作，很大程度上方便了群眾，得到了群眾的肯定，也為建立和諧警民關系打下了良好的基礎。

（來源：雷山公安）